Política de Envio
Última atualização: agosto de 2026
1. Zona de entrega
Efetuamos entregas em Portugal Continental e Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira. Para envios para outros países da União Europeia, contacte-nos previamente através de [email protected].
2. Custos de envio
O custo de envio é calculado automaticamente no momento da finalização da compra (checkout), em função da morada de entrega e do peso da encomenda, sendo apresentado ao cliente antes da confirmação e do pagamento.
- Portugal Continental: €3,49. Entrega gratuita em encomendas de valor igual ou superior a €30.
- Açores e Madeira: €6,99 (o prazo de entrega pode ser superior).
3. Prazos de entrega
As encomendas são processadas e expedidas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo estimado de entrega é:
- Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis;
- Açores e Madeira: 5 a 8 dias úteis.
Os prazos indicados são estimativos e contam-se a partir da expedição. Não nos responsabilizamos por atrasos imputáveis ao operador de transporte ou a causas de força maior.
4. Acompanhamento da encomenda
Após a expedição, o cliente recebe por e-mail a confirmação e, quando aplicável, o código de seguimento (tracking) que permite acompanhar o estado da entrega.
5. Devoluções
Para informação sobre o direito de livre resolução e a devolução de produtos, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
6. Contacto
Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos:
E-mail: [email protected] · WhatsApp: +351 910 556 684